KONDISI PENJUALAN

Panduan pembelian transparan.

Ketentuan Umum OBYEK Ketentuan Umum ini berlaku untuk pembelian produk, yang dilakukan dari jarak jauh melalui jaringan elektronik, dari Fight Club S.a.s. dari Niccolai Fabio e C. (kemudian Fight Club), dengan kantor terdaftar di melalui Orazio Vecchi 77 50127 Florence (FI), Kode Fiskal. dan nomor registrasi di Florence Company Register 02342200488, nomor PPN. 02342200488 dan pemilik situs http://www.fightclubstore.com. Setiap transaksi pembelian, bagi yang berhak atasnya, akan diatur dengan ketentuan Peraturan Perundang-undangan. lgs. 206/2005 sebagaimana telah diubah. dan mengenai perlindungan kerahasiaan, tunduk pada peraturan perundang-undangan sebagaimana dimaksud dalam Peraturan Perundang-undangan. 196/2003. PENERIMAAN KETENTUAN UMUM PENJUALAN Pembelian barang di situs: www.fightclubstore.com tunduk pada penerimaan penuh oleh Pelanggan atas ketentuan umum penjualan ini. Oleh karena itu, sebelum melakukan pemesanan, Pelanggan harus membaca dengan cermat ketentuan umum penjualan ini dan, dalam hal pemesanan elektronik, mengonfirmasi penerimaan dengan memilih bidang yang sesuai dan bidang penerimaan klausul yang tidak adil. Dengan mengirimkan pesanan elektronik, Pelanggan mengonfirmasi bahwa dia mengetahui dan menerima tanpa syarat ketentuan umum penjualan ini. Jika pesanan dikirim melalui email atau faks, Pelanggan juga wajib mengirimkan ketentuan umum yang telah ditandatangani ini bersama dengan pesanannya. METODE PEMBELIAN Pelanggan dapat membeli produk di katalog online Fight Club, yang dapat dilihat di www.fightclubstore.com, dengan melakukan pemesanan secara elektronik atau melalui email atau faks. Dapat dipahami bahwa gambar yang menyertai suatu produk mungkin tidak mewakili karakteristik produk secara sempurna, namun mungkin berbeda dalam warna, ukuran, dan aksesori produk yang terdapat pada gambar tersebut. Fight Club berhak menerima atau tidak menerima pesanan, seluruhnya atau sebagian. Kontrak dianggap selesai dengan penerimaan pesanan oleh Fight Club melalui email. Konfirmasi pesanan harus diberikan dalam waktu 48 jam setelah menerima pesanan. Apabila konfirmasi pesanan tidak diberikan dalam jangka waktu 48 jam tersebut, maka pesanan dianggap tidak diterima. Jika pesanan dikirim melalui formulir online, penerimaan pesanan oleh Fight Club harus berisi ringkasan ketentuan umum dan khusus yang berlaku, informasi yang berkaitan dengan karakteristik produk dan indikasi rinci mengenai harga, metode pembayaran, waktu penarikan dan pengiriman serta biaya barang. Apabila beberapa barang yang dipesan tidak tersedia, bahkan untuk sementara, Fight Club akan memberi tahu Pelanggan dalam waktu 48 jam setelah menerima pesanan, juga menunjukkan waktu pemrosesan pesanan untuk barang yang sementara tidak tersedia. Dalam hal ini, Para Pihak dapat menyetujui: a) bahwa pesanan diproses dengan satu pengiriman pada saat Fight Club akan menyediakan semua item pesanan; atau b) bahwa pesanan diproses melalui pengiriman, dalam jangka waktu yang ditetapkan dalam ketentuan umum ini, barang yang tersedia pada saat pemesanan dan melalui pengiriman berikutnya, dalam batas waktu pemrosesan pesanan yang disebutkan dalam komunikasi tersebut di atas, barang yang untuk sementara tidak tersedia; dalam hal ini biaya pengiriman atas penyerahan barang yang tidak segera tersedia ditanggung oleh Fight Club; atau c) Fight Club mengirimkan barang pesanan yang tersedia dan menerbitkan, senilai barang pesanan yang sementara tidak tersedia, voucher pembelian untuk kepentingan Pelanggan. d) Semua promosi yang dipublikasikan di situs tidak berlaku untuk produk yang sudah ditawarkan atau kit kecuali ditentukan lain. Promosi ini berlaku ketika jumlah barang sebenarnya telah tercapai tanpa biaya pengiriman. Dalam kasus lain, ini tidak akan diterapkan. PENERIMAAN PESANAN Kontrak yang ditetapkan antara Fight Club dan Pelanggan harus dianggap selesai dengan diterimanya konfirmasi pesanan oleh Pelanggan, yang berisi indikasi lengkap harga, termasuk biaya pengiriman, cara pembayaran, dan waktu pengiriman. Tanggung jawab apa pun dari pihak Fight Club, karena alasan apa pun, kontraktual atau non-kontraktual, atas kerugian langsung atau tidak langsung terhadap orang dan/atau benda, yang timbul dari tidak diterimanya, bahkan sebagian, suatu pesanan secara tegas dikecualikan. METODE PEMBAYARAN Pembayaran barang harus dilakukan secara tunai pada saat pengiriman atau melalui transfer bank, wesel pos, Pay-Pal atau kartu kredit; dalam hal pembayaran melalui PayPal, wesel pos, atau transfer bank, pelanggan harus mengirimkan bukti pembayaran yang dilakukan melalui email. Dalam hal cash on delivery, pembayaran harus dilakukan secara tunai. Barang yang dipesan akan dikirim hanya jika jumlah yang harus dibayar sudah benar-benar dikreditkan ke rekening giro Fight Club. Alasan transfer bank harus mencakup:

• nomor dan tanggal Faktur Proforma;
• nama dan nama keluarga pemegang pesanan.

Faktur atau tanda terima akan dikeluarkan oleh Fight Club setelah pembayaran diterima dan akan dilampirkan pada paket atau dikirim melalui email ke pelanggan. BIAYA PENGIRIMAN Biaya pengiriman ditanggung oleh Pelanggan, kecuali sebagaimana ditentukan di bawah ini: a) dalam hal pesanan dari Pelanggan yang memenuhi syarat sebagai konsumen berdasarkan dan untuk keperluan Keputusan Peraturan Perundang-undangan. 206/05, yang lebih tinggi dari €79,90 dan dibayar di muka, biaya pengiriman tetap menjadi tanggung jawab Fight Club, kecuali pengiriman terdiri dari lebih dari satu paket, dalam hal ini biaya tetap menjadi tanggung jawab Pelanggan. Dalam hal jumlah yang sama atau lebih besar dari 79,90 Euro tetapi dengan pembayaran tunai saat pengiriman, pelanggan akan dikenakan biaya tambahan sebesar Euro 3,00 b) Dalam hal pesanan dari gym dan klub olahraga, pengiriman akan dibayar oleh Fight Club selama pesanan melebihi €150,00, pengiriman tidak terdiri dari lebih dari satu paket, dan pembayaran di muka dilakukan. Dalam hal terjadi kegagalan pengambilan barang dalam stok di gudang kurir dalam waktu 3 hari kerja karena ketidakmungkinan berulang kali pengiriman ke alamat yang ditunjukkan oleh Pelanggan pada saat pemesanan, segala biaya logistik tambahan akan secara tegas dibebankan kepada pelanggan. Tarif biaya pengiriman tercantum secara rinci pada tabel terlampir. Harap dicatat bahwa tarif ini adalah per paket; oleh karena itu, segala perubahan biaya pengiriman akibat paket ganda akan dikomunikasikan kepada Pelanggan pada saat konfirmasi pesanan. Pulau-pulau kecil dan daerah tertinggal memiliki tarif yang berbeda-beda tergantung lokasinya. WAKTU PENGIRIMAN Pengiriman dilakukan ke alamat yang ditentukan saat memasukkan rincian Pelanggan, kecuali alamat lain ditunjukkan oleh Pelanggan pada saat pemesanan. Pesanan akan diproses dalam waktu lima belas hari kerja setelah konfirmasi pesanan, kecuali keterlambatan yang disebabkan oleh kurir dan dengan ketentuan bahwa pelanggan telah membayar barang (kecuali pembayaran pada saat pengiriman). Oleh karena itu, Fight Club tidak bertanggung jawab jika terjadi keterlambatan dalam memproses pesanan atau dalam mengirimkan apa yang dipesan karena kegagalan Pelanggan melakukan pembayaran tepat waktu. Pelanggan dapat menghubungi Fight Club untuk informasi status kiriman. PENUKARAN BARANG DAN LAPORAN CACAT Pada hari pengiriman yang sama, Pelanggan harus berkomunikasi dengan Fight Club melalui email jika ada ketidaksesuaian antara barang yang diterima dan barang yang dipesan, dengan menyebutkan alasan ketidakcocokan tersebut (misalnya ukuran, warna, dll.). Fight Club akan menukarkan barang-barang tersebut setelah pengembalian diterima dari Pelanggan, dengan ketentuan barang dikembalikan dengan kemasan aslinya, dan biaya pengiriman barang baru dan pengiriman ulang barang yang tidak sesuai ditanggung oleh Fight Club. Pelanggan harus memastikan, selambat-lambatnya tiga hari sejak penerimaan barang, untuk mengomunikasikan segala cacat pada barang kepada Fight Club melalui email, membuktikan, jika memungkinkan, dugaan cacat tersebut dengan dokumentasi fotografi tertentu. Fight Club, di mana ia memastikan, berdasarkan dokumentasi foto yang diberikan oleh Pelanggan, adanya cacat yang dilaporkan, akan dengan biaya sendiri mengambil barang cacat dari Pelanggan dan, atas pilihan Pelanggan dan dalam batas ketersediaan barang itu sendiri, menukar barang tersebut atau mengembalikan harga atau mengeluarkan voucher pembelian untuk kepentingan Pelanggan dengan jumlah yang sama dengan harga barang cacat. Segala bentuk kompensasi lainnya atas segala kerusakan, termasuk kerusakan tidak langsung dan konsekuensial, tidak termasuk. HAK PENARIKAN Pelanggan, apabila berhak sebagai konsumen berdasarkan dan untuk keperluan Keputusan Perundang-undangan. lgs. 206/05 s.m.i., dapat menarik kembali tanpa denda dan tanpa menyebutkan alasannya, dalam waktu sepuluh hari kerja sejak barang diterima. Hak penarikan dilakukan dengan mengirimkan, dalam batas waktu yang disebutkan di atas, komunikasi tertulis ke Fight Club S.a.s., melalui Orazio Vecchi 77 50127 Florence (FI), melalui surat tercatat. atau terlebih dahulu melalui faks atau email tetapi dikonfirmasi melalui surat tercatat dengan tanda terima pengembalian. dalam waktu empat puluh delapan jam berikutnya; surat tercatat dianggap segera terkirim apabila sudah sampai ke kantor pos penerima dalam jangka waktu yang disebutkan di atas. Sebagai pengganti komunikasi yang disebutkan di atas, cukup untuk mengembalikan, dalam waktu sepuluh hari kerja, barang yang diterima melalui pos atau kurir ke Fight Club S.a.s., melalui Orazio Vecchi 77 50127 Florence (FI). Biaya pengiriman pengembalian barang ditanggung oleh Pelanggan; Selain itu, penggantian biaya pengiriman barang ke pelanggan tidak dapat diminta. Untuk keperluan berakhirnya jangka waktu tersebut, barang dianggap dikembalikan pada saat diserahkan ke kantor pos penerima atau kepada kurir, tanpa mengurangi tanggung jawab Pelanggan terhadap Fight Club atas kehilangan dan/atau kerusakan barang yang dikembalikan sampai barang tersebut dikembalikan ke Fight Club. Barang harus dikembalikan dalam keadaan utuh, belum terpakai, lengkap dengan seluruh bagiannya dan dalam kemasan aslinya (amplop dan kotak). Dalam hal pengembalian barang yang tidak lengkap atau tidak lengkap dalam kemasannya, Fight Club harus memberitahukan Pelanggan secara tertulis melalui email; dalam hal ini, barang yang dikembalikan oleh Pelanggan tidak akan dikembalikan dan akan tetap berada di kantor pusat Fight Club yang tersedia bagi Pelanggan untuk diambil. Setelah sepuluh hari sejak diterimanya komunikasi tersebut di atas tanpa diambil oleh Pelanggan, Fight Club akan bebas menggunakan barang tersebut. Dalam hal ini, hak Pelanggan atas penggantian harga yang dibayarkan untuk barang tersebut tetap dikecualikan. Pengiriman barang yang dikembalikan berada di bawah tanggung jawab eksklusif Pelanggan. Apabila hak penarikan telah dilaksanakan sebagaimana mestinya, Fight Club akan mengembalikan jumlah yang diterima dari Pelanggan dalam waktu lima belas hari sejak tanggal Fight Club menerima pengembalian dari Pelanggan dan dalam hal apa pun dalam waktu tiga puluh hari sejak tanggal Fight Club menyadari pelaksanaan hak penarikan. Sebagai alternatif, jika disepakati dengan Pelanggan, Fight Club dapat, alih-alih melanjutkan pengembalian dana, menerbitkan voucher pembelian kepada Pelanggan dengan jumlah yang sama dengan yang dibayarkan oleh Pelanggan untuk pembelian barang, sehingga tidak termasuk penggantian biaya pengiriman barang. Jumlah tersebut dianggap dikembalikan dalam jangka waktu yang disebutkan di atas jika benar-benar dikembalikan, dikirimkan atau dikreditkan kembali dengan nilai selambat-lambatnya berakhirnya jangka waktu yang disebutkan sebelumnya. Dalam hal penarikan atau penolakan pembayaran pada saat pengiriman pada saat pengiriman, meskipun metode pembayaran ini dipilih dalam pesanan, pesanan berikutnya hanya akan diterima jika Pelanggan melakukan pembayaran di muka. PENGADILAN YANG KOMPETEN Jika terjadi perselisihan antara Fight Club dan Pelanggan, Pengadilan Florence akan memiliki yurisdiksi eksklusif, kecuali ditentukan oleh Keputusan Legislatif. lgs. 206/05 sebagaimana telah diubah. bagi Pelanggan yang kepadanya peraturan ini berlaku.